automatisation-Qano

Grâce à l'automatisation

Améliorez votre efficacité

... pour ainsi accélérer la croissance de votre entreprise.

Optez pour une solution parfaitement adaptée.

Quelques défis que nous avons relevés chez nos clients

Évitez les erreurs et le travail en double en automatisant vos tâches répétitives. Offrez un service uniforme à vos clients.
Utilisez votre temps précieux pour développer et faire croître votre entreprise.

Coûts d'opération

Il est important de connaître vos coûts d'opération afin de pouvoir déterminer le prix de vos produits ou services de manière appropriée et de prendre des décisions éclairées concernant votre rentabilité et votre efficacité opérationnelle.

Avec Qano, nous avons mis en place un système révolutionnaire vous permettant de connaître tous vos coûts en temps réel, même ceux de vos ressources humaines, fournitures et autres, et ce, pour chacun de vos projets.

Comptes recevables

Une entreprise de services accueillant régulièrement un grand volume de clients dans un court délai de temps, se voit manquer de temps pour facturer et percevoir les paiements auprès de sa clientèle.

Avec Qano, la facturation est automatisée selon les procédures de l’entreprise en plus de percevoir les paiements et de se synchroniser avec les systèmes comptables.

Planification des rendez-vous

La planification de rendez-vous est souvent synonyme de plusieurs heures d’appels qui sont souvent non concluants et peu efficaces.

Avec Qano, des courriels automatisés de rendez-vous basés sur des critères de date, d’habitude et/ou de localisation sont envoyés à la clientèle afin de planifier le rendez-vous.

Satisfaction de la clientèle

La mesure de la satisfaction de la clientèle n’est pas une étape facile à mesurer pour une entreprise, souvent la voie des insatisfaits est plus grande que celle des gens satisfaits.

Avec Qano, mesurez plus efficacement la satisfaction de votre clientèle, que ce soit à la fin ou en cours de projet. La réaction du client est instantanément visible dans Qano.

Inventaire

Les systèmes de gestion d’inventaire existant ne répondent que très rarement aux besoins réels des entreprises et ne permettent pas de gérer efficacement la production.

Avec Qano, la gestion d’inventaire est adaptée à vos besoins et communique avec vos différents départements afin d’accroître la productivité et l’efficacité.

Gestion de la production

La séquence et la priorité des tâches de production doit être bien gérée afin de minimiser le temps d'attente, les retards et les temps morts, tout en optimisant l'utilisation des ressources.

Avec Qano, vous optimiserez systématiquement les processus de fabrication pour atteindre vos objectifs en termes de coûts, de qualité, de délais et de satisfaction de vos clients.

Sollicitation

Les entreprises créées avant l’éveil technologique n’ont pas toujours de structure informatisée pour émettre des soumissions et faire le suivi de celles-ci, et se réfère souvent à leur calendrier ou à des bouts de papier.

Avec Qano, vos représentants ont accès à un système de suivi intuitif et facile d’utilisation qui respecte vos procédures. De plus, leur efficacité sera facilement évaluable.

Centralisation des données

Les outils utilisés par les entreprises ne communiquent pas l’information aux différents départements, ce qui rend difficile de se faire un portrait complet d’un client spécifique.

Qano regroupe les différentes fonctions de l'entreprise et facilite ainsi la communication de l'information entre les départements. Nous permettons une vue d'ensemble du client avec un historique complet et vous pouvez par conséquent offrir un service personnalisé à vos clients.

Respect des procédures

Le roulement d’employés est une problématique que rencontrent la plupart des entreprises. Le transfert des connaissances et le respect des procédures sont souvent déficients.

Avec Qano, vos employés sont guidés dans leur emploi. Des outils de travail personnalisés et des guides leur permettent d’appliquer vos procédures rapidement.

Analyse des performances

Dans une entreprise où Excel est la seule source de données, ou dans laquelle tout est éparpillé dans plusieurs outils où la mise à jour n’est effectuée qu’une fois tous les trimestres; le rendement de votre entreprise ainsi que la prise de décisions sont largement affectés.
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Avec Qano, les performances de votre entreprise sont connues en tout temps. Les données de votre entreprise sont mesurées : ventes, achats, coûts d'opération, efficacité, satisfaction, roulement.

Parlez-nous de vos défis!

Tous nos processus sont entièrement bâtis sur mesure selon vos besoins.
Nous sommes passionnés et créatifs. Toujours motivés par de nouveaux projets.

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question ou à venir nous rencontrer à nos bureaux.

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