Répartitions

Au-delà des attentes de vos clients.

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Ce module est disponible et prêt à être utilisé dans les applications suivantes : Qano PRO, Qano TEC

Un système de répartition bien conçu permet de donner de l’autonomie aux techniciens, tout en les informant précisément des tâches à effectuer et d’en faire le suivi. Ce même système permet aux répartiteurs d’être au courant des tâches à effectuer par les techniciens et d’offrir un service professionnel aux clients.

Fonctionnalités

Tous nos processus sont entièrement bâtis sur mesure selon vos besoins, voici quelques fonctionnalités que nous pourrions adapter à vos opérations :

Employés / Techniciens

- Gestion de projets
(structure adaptée à votre entreprise : types, statuts, états)
- Gestion d’activités
- Gestion de rendez-vous
- Répartition (TEC)
- Génération de documents
(bons de commandes, bons de travail, étiquettes d’expédition, factures)
- Récurrence de service
(fréquence, période)
- Minuterie
- Satisfaction de la clientèle
(vote, Google, sondage)
- Facturation
(paiements, rappels)
- Gestion des coûts (POD)

Bureau (répartiteur)

- Répartition de masse
- Accès aux bons de travail en temps réel
- Visualisation par listes ou sur une carte
- Système de filtre très performant
- Alertes et notifications
- Priorisation / ordre

Clients

- Notifications client
- Confirmations requises
- Satisfaction

Automatisez vos opérations

Laissez-nous simplifier vos processus.

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