Répartitions

Au-delà des attentes de vos clients.

repartition-automatise

Ce module est disponible et prêt à être utilisé dans les applications suivantes : Qano PRO, Qano TEC

Un système de répartition bien conçu permet de donner de l’autonomie aux techniciens tout en l’informant précisément des tâches à effectuer et d’en faire le suivi. Ce même système permet aux répartiteurs d’être au courant des tâches à effectuer par les techniciens et d’offrir un service professionnel aux clients.

Fonctionnalités

Tous nos processus sont entièrement bâtis sur mesure selon vos besoins, voici quelques réalisations que nous pourrions adapter à vos opérations :

Employés / Techniciens

- Gestion de projets
(Structure adaptée à votre entreprise : types, statuts, états)
- Gestion d’activités
- Gestion de rendez-vous
- Répartition (TEC)
- Génération de documents
(Bons de commandes, Bons de travail, Étiquettes d’expéditions, Factures)
- Récurrence de service
(fréquence, période)
- Minuterie
- Satisfaction clientèle
(Vote, Google, Sondage)
- Facturation
(Paiements, Rappels)
- Gestion des coûts (POD)

Bureau (répartiteur)

- Répartition de masse
- Accès aux bons de travail en temps réel
- Visualisation en liste ou sur une carte
- Système de filtre très performant
- Alertes et notifications
- Priorisation / ordre

Clients

- Notifications client
- Confirmations requises
- Satisfaction

Automatisez vos opérations

Laissez-nous simplifier vos processus.

Retour en haut